Il sottosistema multimediale IP (IMS) semplifica le reti per gli operatori di rete mobile (MNO), unificando le architetture a commutazione di circuito e a commutazione di pacchetto per offrire servizi voce e multimediali avanzati e un’esperienza di comunicazione più ricca. Con l’evoluzione delle reti per i dispositivi e i servizi 5G, la necessità di IMS diventa ancora più cruciale. IMS abilita Voice over LTE (VoLTE) e Voice over New Radio (VoNR), risolvendo il problema della mancata compatibilità della voce in roaming 4G/5G ed eliminando la necessità di Circuit Switched Fallback (CSFB). Colma il divario tra le generazioni di tecnologia vocale per offrire comunicazioni senza interruzioni, anche con la progressiva dismissione delle reti 2G/3G.