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on-Prem Solutions

Soluzioni di contact center on-premise integrate nella tua infrastruttura

Soluzioni on-prem di contact center integrate nell’infrastruttura di qualsiasi organizzazione. Garantiscono l’ampliamento del numero di servizi offerti ai dipendenti o agli utenti finali, in base ai diversi processi di backend instaurati e indipendentemente dalla tecnologia utilizzata.

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Le nostre soluzioni on-Prem

Mida Attendant Console | Mida Solutions | Bludis

Attendant Console Pro

Anche per utenti non vedenti
e ipovedenti

Mida Supervisor Console | Mida Solutions | Bludis

Supervisor Console

Gestione semplice e in real-time di messaggi, code e agent

Mida Call Analytics | Mida Solutions | Bludis

Call Analytics

Insight avanzati per analizzare
i tuoi servizi

Mida Phone Services | Mida Solutions | Bludis

Phone Services

Per accessibilità

“seatless”

Mida Fax Server | Mida Solutions | Bludis

Fax Server

Funzionante da qualsiasi dispositivo e ovunque

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Estrema semplicità di utilizzo

Tutti i prodotti Mida in un'unica piattaforma​ | Mida Solutions | Bludis

Piena flessibilità

25% di risparmio medio sui costi​ | Mida Solutions | Bludis

Affidabile e scalabile

Installazione super veloce​ | Mida Solutions | Bludis

Installazione immediata

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